Jpark 公共保險公估師 (公共理算人 Jae Park 朴宰賢) 的第十個案例報告

 

Jpark 公共保險公估師 (公共理算人 Jae Park 朴宰賢) 的第十一個案例報告 的第十個案例報告

排序:商業保險索賠,火災灰損壞索賠

 

政策類型 | 企業主政策

城市 | 康普頓,加利福尼亞州

損失描述 | 損失描述:由於商業建築物在鄰近保險公司發生火災,灰燼於室內散佈而出現損失。

保險調整摘要|
– 最初保險公司的結算金額為0.00美元。保險公司自收到被保險人索賠後四個月並未向被保人提出任何和解方案。
–  JPark Public Adjusters(PA Jae Park)介入後的保險結算總額,經調整後索賠為45,595.15美元(扣除前)。結算金額為45,595.15美元,保險金包括所有受損產品。

 

第十案例報告 -加州會計師 Jpark 公共保險公估師 (公共理算人 Jae Park 朴宰賢) 的第十一個案例報告

 

在2012年8月,位於洛杉磯東南方附近靠近鄰里社區階層的商品店鋪發生了一個意想不到的事件。隔壁的建築起火了,灰燼和煙霧覆蓋了B先生的商店。因此所有代售的產品,包括展現的衣服,鞋子,配件等,並所有的家具包括商店的陳列櫃內,均遭受了嚴重的損壞。保險公司經紀聽到這個消息後,告訴B先生,他將幫助B先生獲得足夠的理賠,不再需要保留一個公共保險公估師。他說,B先生應該把一切交到保險公司手中。隨即由保險公司根據B先生提出索賠,委任獨立理賠員訪問該地點,其次是保險公司的衛生員和環境專家在11月中旬作出一個額外的詳細檢查。

 

然而,如果商店損失一天的營業,經營小商店的B先生將遭受嚴重的經濟損失。所以提出索賠後,他馬上詢問保險公司他什麼時候可以重新開門營業。他問了好幾次,但沒有得到回應。結果B先生為了拯救自己決定恢復業務。他盡可能打掃商店,試圖保持受損部位,並用風扇抵擋煙霧。 因B先生缺乏營運資金,因此從熟人那裡借來金錢購買新產品。試問被火燒壞的產品怎能出售呢?

 

由於灰塵的入侵,走進商店的顧客存在對呼吸問題的不安,故銷售額下跌。因此,每月銷售收入的損失開始累積。B先生在這情況下忍受了近4個月。在12月中旬他終於聯繫上了公共保險公估師。他告訴我說,他曾多次要求保險公司支付,但是要求都被忽略了。接受了這個案件後,這個公共保險公估師調查了保險公司先前發給B先生的信件,包括附加的專家報告。結果令人吃驚:

 

1。保險保單持有人B先生啟動了風扇來達到通風和清潔的目的,但這做法卻是把損壞擴展到沒有損壞的貨物去。此外,火災發生後,他混合展示了新買進的產品和損壞的產品,因此使破壞程度增加。 (這是保險公司的衛生員在電話會議期間向公共保險公估師提出的)。

 

2。最初灰塵是累積在商店入口處附近的,灰塵流回到商店是微不足道的。所以很顯然相關的產品實際的損失只約3000美元。(換句話說,他們不打算補償B先生。扣除了排除的1,000美元後,賠償金額為2, 000元)。

 

公共保險公估師確認了保險公司的立場如上所描述,立即計算出正確的損失的範圍。總損失成本,包括產品的損失和清洗店舖的費用,約為63,000。根據這一點,公共保險公估師嚴格警告保險公司,並要求立即理賠支付。

 

1。保險公司對待B先生的不公平是明確的,明顯阻礙了這個保險保單持有人的權利和利益。保險公司在過去3個月裡拒絕對無爭議的事項作出結算,除非盡快支付結算,不然保險公司可能面對嚴重的問題,如不公平的理賠中,缺乏充分理據拖延索賠過程。

 

2。這位公共保險公估師需求保險公司解決B先生的災區緊急營運資金10,000元。 (這被立即處理。)

 

3。其餘受損貨物被要求立即做出調整。(這於2013年3月4日圓滿地為B先生處理了)。

 

在這種情況下,保險公司和其系統差勁的理賠部門,主要依賴外來承包商和調節師。最終,這將導致保險人存在許多的困難。如果讀者的情況和B先生有相似之處,你不會想在等待保險公司解決你的問題。同事看到你的企業破產。在完成這個專欄,我想向我的客戶表達深深的敬意,儘管困難的情況下,明智和果斷地向災區回應。

 

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